Warenrückversendung

• Die Verbraucher haben 14 Tage Zeit, um von einer Standardbestellung zurückzutreten und das Rückgabeverfahren einzuleiten.
• Bei sicheren Bestellungen muss der Widerrufs- und Rückgabemechanismus innerhalb von 365 Tagen eingeleitet werden.
• Bei garantierten Produkten haben Sie 1 Jahr ab dem Datum des Erhalts Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.

• Die zurückzusendenden Produkte können vom Verbraucher nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
• Das Paket, das Sie zurücksenden möchten, wird entweder von einem Spediteur Ihrer Wahl zurückgesandt oder Sie nutzen einen der uns zur Verfügung stehenden Paketzustelldienstleister.
• Der Mechanismus des Rücksendeprozesses sieht wie folgt aus, wenn der Verbraucher den mit uns kooperierenden Paketdienstleister nutzt:
  1. Klicken Sie unten auf der Seite auf „Rückgabe & Rückerstattung“
  2. Legen Sie es in das dafür vorgesehene Feld
     • die Postleitzahl, zu der Sie das Paket bestellt haben
     • Die Bestellnummer Ihres Pakets
  3. Wählen Sie in Ihrem Portfolio das Produkt oder die Produkte aus, die Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie aus, wie Sie das Paket an uns zurücksenden möchten
  4. Bitte überprüfen Sie den genauen Ort, an dem das Paket abgeholt wurde. (hier wird standardmäßig die Lieferadresse eingetragen)
  5. Wenn Sie sich für unseren Paketzustelldienst entschieden haben, müssen Sie die Versandkosten des Pakets bezahlen.
  6. Sie werden zur Zahlung auf das Zahlungsportal Ihrer Wahl weitergeleitet, wo Sie den angegebenen Betrag bezahlen müssen.

• Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
• Das Produkt muss alle Artikel in der Originalverpackung enthalten.
• Das Produkt darf nicht beschädigt sein.
• Das Produkt darf nicht eingebaut werden.
• Die sichere Bestelloption gilt nur für eine Rücksendung pro Bestellung.

Sobald wir das Teil von Ihnen erhalten haben, werden wir es gründlich prüfen. Wenn das Fahrzeugersatzteil die oben genannten Bedingungen erfüllt, ersetzen wir das Produkt durch ein neues Teil oder erstatten das Geld, je nachdem, für welche Lösung Sie sich entscheiden. Die sicheren Bestellbedingungen gelten nicht für überdimensionale Artikel und alte Ersatzteile. Darüber hinaus gelten die sicheren Bestellbedingungen nicht für andere Produkte in Ihren Bestellungen, für die diese Option nicht aktiviert wurde.